贝仓帮助

 

Q:如何加入贝仓

在各大应用市场搜索“贝仓”下载APP,注册会员后即可免费使用贝仓。

Q:贝仓的品牌折扣这么低,能确保都是正品吗?

贝仓商品为供应商直供货源,没有中间环节的差价。且贝仓具备专业的质检团队,对入驻平台进行销售的供应商进行严格质检,层层把关。为用户筛选出可信赖的货源,请您放心选购。

Q:商品包邮吗?发的什么快递?

贝仓平台所有商品支持全国大多数地区下单即包邮,偏远地区(新疆、西藏、内蒙古)除外。贝仓快递默认四通一达,系统会根据收货地址灵活选择,暂不支持指定快递;订单发货后可在订单详情页自助查看和跟踪物流信息。

温馨提示:若收货地址属于偏远地区,每笔订单加收10元运费。

Q:贝仓的模式是怎么样的?

贝仓是基于S2B2C模式,核心只服务品牌商和拿货会员,平台不直接触达和连接消费者,承诺保障业务稳定和快速迭代。

Q:售后问题怎么处理?如何联系贝仓

如遇问题可联系热线客服进行处理,热线电话:4006571666,服务时间:09:00-22:00。

Q:商品支持退换货吗?

如商品能够保持出售时原装且配件、赠品(如有)齐全,则自商品物流签收之日起,可享受“7天无理由退货”政策。

温馨提醒:品牌活动专场页面或其他界面有说明及部分特殊品类除外。

Q:如何投诉知识产权侵权?

您可直接点击知识产权侵权投诉链接,了解投诉规则,并下载相关资料。